銀發(fā)消費需求急速升溫 電商挖掘適老化消費潛力
在重陽節(jié)到來之際，行業(yè)企業(yè)把更多的目光投向了老年人,，適老化改造也成為消費領域的熱門話題,。
??“一項研究表明,，到2050年，老年人的消費潛力將達到40萬億元，我們有很多新的增長點需要挖掘?！苯眨诰〇|攜手品牌啟動的2023暖陽行動暨第四屆孝老愛老購物節(jié)上,，工業(yè)和信息化部消費品工業(yè)司司長何亞瓊表示,，在適老化改造方面，每一家企業(yè)都有責任,，每一家企業(yè)都在努力,。
??在挖掘銀發(fā)消費潛力方面，電商平臺也在努力,。據(jù)悉,，此次會上京東首發(fā)適老無障礙智能馬桶、掌靜脈大屏貓眼智能鎖,、電動助力敬老椅等融合最新智能科技的10大適老新品,，為長輩帶來多樣化的適老商品選擇。
??此外,，中國商報記者獲悉,，京東還將致力實現(xiàn)適老產(chǎn)品的量產(chǎn)和價格下探，進一步助力培育壯大老年人消費市場,。
??居家適老化需求增長
??在人口老齡化程度日益加深的大趨勢下，居家養(yǎng)老成為絕大多數(shù)老年人的首選,，由此產(chǎn)生的居家適老化改造需求也在迅速增長,。
??北京市發(fā)展改革委副主任李曉濤表示，據(jù)統(tǒng)計,，截至2022年年底,，北京市60歲及以上常住人口為465.1萬人，占全市常住人口的21.3%,。北京已經(jīng)步入老齡化社會,，目前養(yǎng)老的主要形式是居家養(yǎng)老,。
??京東集團副總裁 、京東零售公共事務部負責人同樣表示,，當前社會的養(yǎng)老處于 “9073”模式,，即90%的老人選擇居家養(yǎng)老，7%是社區(qū)養(yǎng)老,，只有3%會選擇機構(gòu)養(yǎng)老,。
??“但是當前的居家環(huán)境距離滿足老年人美好生活需求尚有較大差距?！崩顣詽f,。
??怎樣才能更好地滿足老年人的消費需求，激發(fā)銀發(fā)消費潛力呢,？首先,，國家在政策方面給予了大力支持。過去幾年,，政府相關部門對居家養(yǎng)老的發(fā)展趨勢非常重視,，相繼出臺支持政策，也適時制定了各種適老改造標準,。
??會上,，何亞瓊介紹了工業(yè)和信息化部消費品工業(yè)司做的具體工作：第一，抓政策引導,。印發(fā)《關于促進老年用品產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導意見》,，主抓為老人用品發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。第二,，今年發(fā)布了第二批老年用品產(chǎn)品推廣目錄,，推出226項263家企業(yè)的適老化老年用品產(chǎn)品。第三,，抓消費者培育,，與民政部等部門一起支持孝老愛老京東購物節(jié)。第四,，抓標準的提質(zhì),。下一步要制定出臺老年用品的高質(zhì)量行業(yè)標準，促進產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。
??實現(xiàn)適老化產(chǎn)品量產(chǎn)及價格下探
? 隨著適老化改造進程的加快,，消費領域出現(xiàn)的適老化產(chǎn)品越來越多，極大滿足了老年人的多樣化需求,。
??據(jù)京東零售家電家居生活事業(yè)部建材業(yè)務部負責人介紹,，從2021年到2023年，京東適老扶手銷量突破70萬件,；2023年京東十大適老化商品品類突破30萬個,；十大適老品類同業(yè)商家已經(jīng)有1.5萬個在京東線上開店,。
??而銷售適老產(chǎn)品并不是全部，今后在適老改造上,，京東還有更多的謀劃,。據(jù)京東集團副總裁、家電家居生活事業(yè)部負責人介紹,，此次暖陽行動發(fā)布會,，京東全面升級適老供應鏈能力、服務能力以及一站式適老化改造能力,，打造舒適居家養(yǎng)老的全場景解決方案,。一方面，京東將聯(lián)合家電家居品牌全面推動適老商品的量產(chǎn)與低價,，通過反向定制高性價比產(chǎn)品,，融合家電家居等全品類產(chǎn)品，推出覆蓋不同場景與價位檔的產(chǎn)品和適老套餐,；另一方面,，京東將對所有適老商品配備標準化的服務，通過以舊換新,、180天可退換等全鏈路服務保障,，解決子女異地下單的后顧之憂。此外,，京東還將基于全新發(fā)布的居家適老化改造標準,，提供空間局改及全屋裝修服務，通過"產(chǎn)品+服務+局改"的組合能力,，帶來一站式的居家養(yǎng)老裝修解決方案,。
??選擇在適老產(chǎn)品價格上“動刀”，足以表明京東要解決行業(yè)痛點的決心,?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品只要與適老有關，價格就會貴幾倍,，很多中國老人家庭根本買不起這樣的商品,。且這些商品的交付、安裝及設計使用也不適合老年人的居住環(huán)境,?！苯ú臉I(yè)務負責人表示，從今年開始京東正式向全行業(yè)宣布,，京東有能力實現(xiàn)整個適老產(chǎn)品的量產(chǎn)及價格下探。
??他說,，過去幾年京東一直引領行業(yè)領先品牌進入適老產(chǎn)品產(chǎn)業(yè),，希望通過京東大量消費群體集中購買實現(xiàn)量產(chǎn)和成本降低,，實現(xiàn)整體商品的價格變化。過去幾年京東做了很多推動,，比如智能馬桶客單價,、安全扶手等都在進行價格下探，與行業(yè)頭部品牌九牧推出的恒溫琴鍵花灑,，價格已經(jīng)達到1499元,。“讓更多有老人的中國家庭可以買得起適老的產(chǎn)品,，這就是京東專注這個領域要實現(xiàn)的價值,。”
??補足短板壯大老年人消費
??盡管適老產(chǎn)品越來越多,，但是還存在包括種類豐富度不夠,、品牌力較弱、需求適配性不強,、質(zhì)量標準不完善,、品質(zhì)和操作便捷性不足等諸多問題。這些問題制約著適老化商品的銷售,，影響著適老消費的發(fā)展
??如何解決行業(yè)的這些痛點,，提升適老服務能力，打開新的消費通道,，成為適老行業(yè)急需攻克的難關,。
??對此，何亞瓊圍繞提升適老產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出幾點建議：第一,，加快技術創(chuàng)新突破,。智能交互、智能操作這些技術促進老年用品更智能化,、簡單化,。第二，優(yōu)化老年產(chǎn)品供給,。不同的老年群體需要不同的適老化產(chǎn)品,，滿足個性化配置需求。第三,，加快標準體系建設,。在對標適老化智能家居、康復訓練等具體功能,、性能,、參數(shù)方面要制定通用的標準體系。
??此外,，培育壯大老年人消費至關重要,?！敖衲晡覀冎贫艘粋€方案，就是要把壯大老年用品作為一個新的增長點,。今年通過包括京東在內(nèi)的諸多平臺,，推出更多的優(yōu)質(zhì)老年用品的知名品牌。同時希望更多的人關注銀發(fā)經(jīng)濟,，關注老年人,，對他們進行科學養(yǎng)老的科普，并教老人怎樣使用這些智能化適老用品,?！焙蝸啳偙硎荆a足當前的短板,，培育壯大老年人消費市場還有很多工作要做,。
??在提升適老化改造品質(zhì)方面，李曉濤也有自己的看法,，他認為,，適老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有一個關鍵環(huán)節(jié)，那就是設計服務,。目前設計服務作為適老化改造產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié),，是拓展全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)需求場景、促進上下游供需對接,，進而帶動家裝和養(yǎng)老服務等行業(yè)發(fā)展的關鍵,，更是提升適老化改造品質(zhì)的關鍵。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,，體現(xiàn)城市人文關懷需要倡導以人為本的適老化設計,，更需要標準規(guī)范引領行業(yè)發(fā)展。適老化改造設計行業(yè)的專業(yè)化,、規(guī)范化發(fā)展也能夠進一步促進養(yǎng)老服務業(yè),、家政服務業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，引領全產(chǎn)業(yè)鏈升級,。（記者 蔣永霞）
