至2022年底，全國60周歲以上老年人已超2.8億
公報顯示，截至2022年底，全國60周歲及以上老年人口28004萬人，占總人口的19.8%，我國已進入中度老齡社會。其中65周歲及以上老年人口20978萬人，占總人口的14.9%。
截至2022年底，全國共有4143.0萬老年人享受老年人補貼，其中享受高齡補貼的老年人3406.4萬人，享受護理補貼的老年人94.4萬人，享受養(yǎng)老服務補貼的老年人574.9萬人，享受綜合補貼的老年人67.4萬人。全國共支出老年福利資金423.0億元，養(yǎng)老服務資金170.1億元。
為了保障老年人老有所養(yǎng)，2023年，相關政策密集出臺。讓老人們幸福安享晚年，無疑需要多方努力，尤其離不開青年一代與老年人的“雙向奔赴”。近年來，當進入為老服務行業(yè)的年輕人逐漸增多，無疑讓我們看到了更新的可能。
“多代同樓” 直面痛點 讓“青銀兩代”雙向奔赴
近日，《居家養(yǎng)老上門服務基本規(guī)范》國家標準發(fā)布實施，將為居家養(yǎng)老上門服務內容、服務組織條件及相關流程要求等提供基本指引，是我國針對居家養(yǎng)老上門服務的首個國家標準。近日審議通過的《積極發(fā)展老年助餐服務行動方案》則明確，要把發(fā)展老年助餐服務作為為民辦實事重要內容。緊密結合各地實際，積極穩(wěn)妥、因地制宜發(fā)展老年助餐服務，采取傾斜性措施支持農村地區(qū)擴大服務供給。
前不久，杭州市濱江區(qū)一家養(yǎng)老機構向社會發(fā)出邀請，招募“多代同樓”陪伴者，入住養(yǎng)老院的年輕人只要每月達到一定的陪伴時長就能免去房租。不同年齡段的陌生人同住一個屋檐下，會碰撞出什么樣的火花?
“多代同樓”是由浙江省杭州市濱江區(qū)民政局提出的陪伴性養(yǎng)老服務項目。通過申請的陪伴者每月只需達到10小時的老人陪伴時間，并交納每月300元的管理費，就可以入住這家養(yǎng)老機構。
申請人需要滿足的要求包括，在杭州市城六區(qū)無房、已簽訂杭州市濱江區(qū)內勞動合同或持有區(qū)內營業(yè)執(zhí)照，大專及以上學歷等。
2019年、2020年，杭州市濱江區(qū)民政局分兩批試點“多代同樓”項目，以志愿服務抵扣房租，定點招募年輕人入住養(yǎng)老院。政府出臺指導意見、企業(yè)提供住宿場地、老人獲得精神慰藉，“多代同樓”試點項目就此展開。王云亭老人是第一批“多代同樓”項目的養(yǎng)老服務對象，雖然已經時隔數(shù)年，但王老對年輕人的入住記憶猶新。
王云亭老人細心保存了一個小小的香袋，一直掛在床頭，這是4年前和她結對的青年志愿者送她的禮物。如今，雖已記不得志愿者的名字，但兩人相處的時光卻仍讓王奶奶念念不忘。
年輕“血液”的加入，讓老人們的生活變得多彩起來。愛畫畫的徐繼蘭老人甚至覺得自己多了個孫子，曾經結對過的志愿者找對象都要讓她把把關。
采訪中，很多曾經享受過陪伴服務的老人，至今回憶起來臉上都會露出笑意。“多代同樓”直面老年生活中的“精神孤獨”痛點，用跨代社交打破了養(yǎng)老院老年人單一、局限的生活圈。在前兩批定點招募的試點嘗試后，2023年杭州濱江第三批“多代同樓”項目面向全社會招募。
目前，杭州市濱江區(qū)民政局收到了260多位報名者信息，有68名青年入選首輪名單。民政部門將對申請人員專業(yè)背景、志愿服務經歷、可陪伴時間等方面進行資格審核和面試考核，最終招募15—20人入住養(yǎng)老機構。
年輕人看好“朝陽行業(yè)” 將推動養(yǎng)老行業(yè)專業(yè)化發(fā)展
“奶奶，你看我吃得比你快。你要加油啊，看看能不能超過我。”河北省臨城縣天頤療養(yǎng)莊園的護理員小米(化名)每天都用這種特殊的方式哄厭食的楊奶奶吃飯，語言俏皮、表情可愛的她總能把楊奶奶逗笑。
2000年出生的小米，大學學的是藥品經營與管理專業(yè)。去年找工作時，在網上看到這家機構招聘養(yǎng)老護理員的信息，便投了簡歷。“沒想到我被錄取了。或許并不意外，因為我和姥爺感情深厚，所以求職時很關注這類招聘信息。”
今年9月成為老人陪診師的芳芳(化名)，是一名藥學博士，畢業(yè)后一直在醫(yī)藥行業(yè)工作。“我很看好為老服務行業(yè)，覺得這是一個‘朝陽’行業(yè)。現(xiàn)在高齡老人很多，陪診的需求很大，我和朋友做了市場調研后便成立了一個主營陪診服務的團隊。”芳芳告訴記者，團隊中的陪診師都是90后，有學醫(yī)護專業(yè)的，也有學幼師、英語等專業(yè)的。接站、取號、繳費、陪著做檢查、取藥……經過多次陪診，團隊中的小于(化名)對這套流程已駕輕就熟，“陪老人就診讓我感受到了生命的意義，我很喜歡這個職業(yè)。”
同樣是90后的周周(化名)，大學學的是護理專業(yè)，因看好為老服務行業(yè)，她辭去工作入職一家養(yǎng)老服務公司。目前，她已成為公司助浴團隊的負責人，不僅為老人提供上門助浴服務，還經常給年輕的助浴師培訓，“我們團隊偏年輕化，最小的是00后。”
吉林省長春市養(yǎng)老管理服務中心養(yǎng)老示范指導科科長趙丹鵬告訴記者：“近年來，從職業(yè)技術院校畢業(yè)后進入養(yǎng)老機構工作的年輕人確實在增加。在今年長春市舉辦的養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽中，很多參賽選手是90后，而且都獲得了很好的名次。”
對為老服務行業(yè)出現(xiàn)的新變化，長期從事養(yǎng)老人才培訓的貴州省頤康民政職業(yè)能力建設中心主任潘潔很有感觸。她說：“以前開展養(yǎng)老服務培訓時，參加培訓的人年齡偏大，文化水平也偏低，所以培訓的內容理論少、實操多。但近幾年參加培訓的年輕人明顯增多，而且都受過良好的教育。”中國傳媒大學政府與公共事務學院公益?zhèn)鞑パ芯恐行闹魅未逕樢沧⒁獾搅诉@一新現(xiàn)象。他說，這一方面反映了銀發(fā)經濟賽道在擴展，為老服務行業(yè)有很大的發(fā)展空間，能夠提供很多就業(yè)機會;另一方面也反映了年輕人就業(yè)觀念的變化，彰顯了年輕人的責任擔當和奉獻精神。
李爺爺是周周開展助浴服務的對象。他長期臥床，生活不能自理。因子女不在身邊，洗澡很不方便，老伴干著急沒辦法。剛開始，李爺爺對陌生人助浴非常抵觸，周周便經常帶著團隊的年輕助浴師上門和他拉家常，“我們聽李爺爺講以前的故事，也分享我們的新鮮見聞。”交流多了，李爺爺和這幾個年輕人的距離也拉近了。在第7次上門的時候，李爺爺主動提出想請周周幫忙洗澡。“你們的服務耐心、周到、專業(yè)，減輕了家屬照顧失能老人的負擔。”李爺爺?shù)睦习榉Q贊道。
一家養(yǎng)老機構負責人告訴記者：“年輕人理念新、知識新，學習新技術快，能為老人帶來更優(yōu)質的服務。同時，他們能和老人‘玩’在一起，陪老人唱歌跳舞、教老人制作短視頻等，用青春活力感染老人，讓老人的心態(tài)更積極樂觀。”
濰坊護理職業(yè)學院自2015年起招收三年制老年服務與管理專業(yè)的專科生。學院老年服務與管理專業(yè)帶頭人、教研室主任王燕介紹：“我們這個專業(yè)每年畢業(yè)學生100名左右，60%的都進入了養(yǎng)老服務行業(yè)。他們懂專業(yè)、會技能，既有提供養(yǎng)老服務的能力，也有與老人共情的素養(yǎng)，深受用人單位青睞。”
“無論是入職傳統(tǒng)的養(yǎng)老機構，還是從事陪診師、陪聊師、養(yǎng)老管家等為老服務新職業(yè)，年輕人的加入不僅能緩解為老服務行業(yè)人才短缺的問題，也會推動行業(yè)朝著專業(yè)化和精細化方向發(fā)展，更好、更全面地滿足老年人個性化、品質化的養(yǎng)老需求。”民政部培訓中心教授成海軍這樣認為。
中國人民大學公共管理學院教授胡宏偉憑借多年的研究經驗告訴記者：“為老服務既是事業(yè)也是產業(yè)，很需要年輕人的創(chuàng)新和活力，他們的加入會加速行業(yè)的服務細分和專業(yè)水平的提升并催生新的業(yè)態(tài)，甚至為部分領域帶來革命性變化。”
涉老產品和服務應建立標準 讓老人“不將就”“能講究”
業(yè)內人士認為，提高老年人口生活質量，要從衣食住行等身邊事上加強有效產品供給，以優(yōu)質的老年用品調動社會消費意愿，讓老人們不“將就”、能“講究”。
山東省老年產業(yè)協(xié)會會長白玉光舉例說，老年人常用到的成人紙尿褲，對吸水層厚度、吸附效果、除臭等要求與嬰幼兒紙尿褲差別明顯，但一些產品簡單照搬嬰幼兒紙尿褲，還有企業(yè)減少吸水層厚度、甚至用再生材料替代無菌材料。
《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》明確提出要發(fā)展壯大老年用品產業(yè)，加強老年用品研發(fā)制造。近期，工信部具體發(fā)布了《2023年老年用品產品推廣目錄》，推廣包括老年服裝服飾、養(yǎng)老照護產品、日用輔助產品、健康促進產品、適老化家居產品等263種產品，其中不乏柔性翻身智能床、智能跌倒防護服等切中機構和消費者“痛點”的產品。
“老年用品產業(yè)壯大發(fā)展既需要‘培土’，也需要‘扶苗’。”上海銀發(fā)無憂科技發(fā)展有限公司副總裁林立鋼認為，國家層面可通過財政、稅收等政策，培育具備自主創(chuàng)新能力且具有一定市場基礎的企業(yè)，使其成長為龍頭企業(yè)。同時，加強知識產權保護，維護企業(yè)創(chuàng)新積極性，對市場違法行為進行有力懲戒。
白玉光說，小到老年人的鞋子，大到涉老建筑，各種涉老產品和服務應建立起完善的標準體系，確保市場健康發(fā)展。可從市場相對成熟的產品入手，加快制定及修訂一批關鍵急需的產品和技術標準。
長期從事適老化家居改造的產品經理孫田建議，可用好基層社區(qū)、衛(wèi)生機構等單位，做好日常生活用品、輔助用品、康復用品等重點品類的功能普及和消費指引，激發(fā)“身邊效應”。李鵬等人建議，在具備條件的地區(qū)，可針對特定老年群體開展老年用品消費試點，以示范效應帶動老年群體消費。(綜合央視網、新華社、澎湃新聞、中國社會報)
