適老化改造|讓“銀發(fā)族”搭上數(shù)字化快車

當(dāng)前，社會數(shù)字化與人口老齡化進程相互交織,，如何推動老年群體融入數(shù)字社會,、享受數(shù)字權(quán)益，進而實現(xiàn)數(shù)字化與老齡化同頻共振,，成為現(xiàn)今我們面臨的一個重要問題,。

一方面，數(shù)字服務(wù)普惠化,、數(shù)字治理精準(zhǔn)化,、數(shù)字生活智能化構(gòu)建起更加包容便捷的數(shù)字社會。另一方面,，建設(shè)與龐大老年人口規(guī)模相匹配的老齡友好型數(shù)字社會迫在眉睫,，其關(guān)鍵是把“積極老齡化”理念融入經(jīng)濟社會發(fā)展全過程，讓“銀發(fā)族”搭上數(shù)字化快車,。

何為“積極老齡化”,？中國有“老驥伏櫪，志在千里”“莫道桑榆晚,，為霞尚滿天”等古典名句,，形容老年人老當(dāng)益壯、積極進取,，反映了積極的老齡觀,。“積極”是指老年人主動參與社會,、經(jīng)濟,、文化生活和公共事務(wù)，繼續(xù)為家庭,、社區(qū)和國家貢獻“老年力量”,。作為應(yīng)對人口老齡化的政策主張，世界衛(wèi)生組織在其發(fā)布的《積極老齡化：政策框架》報告中詮釋了積極老齡化的具體意涵,，即“使老年人獲得健康,、參與、保障的最優(yōu)機會以提高生活質(zhì)量的過程”，由此產(chǎn)生“積極老齡化”的三大意涵——健康,、參與,、保障。其中,，“健康”不只包含老年人身體硬朗,，更強調(diào)心理健康和社會適應(yīng)良好；“參與”注重發(fā)揮老年人在家務(wù)勞動,、孫輩撫育,、志愿服務(wù)中創(chuàng)造的社會價值；“保障”則強調(diào)為老年人提供社會支持,，維護老年人的尊嚴(yán)與合法權(quán)益,。

數(shù)字技術(shù)適老化改造與建設(shè)，對于老年人實現(xiàn)“積極老齡化”具有重要意義,。生活服務(wù)類應(yīng)用滿足了老年生活的基礎(chǔ)需求,，新聞資訊類應(yīng)用有助于老年人了解時事、獲取知識,，社交通訊類軟件成為老年人自我展示,、社會交往的新工具，休閑娛樂類應(yīng)用能夠排解老年人的虛無感,、彌補情感缺失,，這些手機應(yīng)用進一步促進了老年人的線下活動和社會交往。研究發(fā)現(xiàn),，適度上網(wǎng)的老年人，在參與休閑活動,、社區(qū)活動,、志愿服務(wù)等方面熱情更高。

然而,，老年人對數(shù)字技術(shù)的接受和使用過程并不是一帆風(fēng)順,。進行數(shù)字技術(shù)適老化改造，首先要解決老年人的數(shù)字融入困境,。不少老年人對新技術(shù)存在畏懼和抵觸心理,，在出行、購物,、就醫(yī),、辦事、求助等方面遇到諸多障礙,，社會各界呼吁“幫幫在數(shù)字世界中‘掉線’的老年人”,。然而，一些老年人剛剛跨越“數(shù)字鴻溝”,，卻又陷入“網(wǎng)絡(luò)沉迷”的沼澤之中,。短視頻,、小游戲、網(wǎng)絡(luò)小說在緩解老年人內(nèi)心孤獨感的同時,，也成為眾多老年人生活的寄托和依賴,。越來越多老年人嚴(yán)重依賴移動互聯(lián)網(wǎng)，過度接觸電子屏幕,，給老年人帶來神經(jīng)衰弱,、眼部病變等健康風(fēng)險，還容易造成心理負擔(dān),、激發(fā)代際沖突,、引發(fā)家庭矛盾。此外,，在互聯(lián)網(wǎng)中徜徉的老年人因為空閑時間多,、辨別力較弱，也成了網(wǎng)絡(luò)詐騙,、虛假信息,、“流氓”軟件、健康謠言侵害的對象,。

以數(shù)字技術(shù)適老化推動“積極老齡化”,，需要緊密圍繞積極老齡化的健康、參與,、保障三大意涵,，從形式、內(nèi)容,、理念上全方位構(gòu)建個人—家庭—社會聯(lián)動的整體性應(yīng)對機制,。個人層面，通過提高操作技能和數(shù)字素養(yǎng)來增強老年人“數(shù)字自信”,；家庭層面,，通過代際反哺與“長幼共融”來充分釋放“數(shù)字反哺”和“代際共融”的優(yōu)勢；社會層面,，通過媒體宣傳加強對“衰老”的知識普及和輿論引導(dǎo),，改變對老年人的刻板印象和年齡歧視，應(yīng)用平臺加強適老化改造與信息無障礙建設(shè),，社區(qū)機構(gòu)開展老年教育與各類交流活動,，多元主體協(xié)同推進老年人媒介素養(yǎng)教育和數(shù)字技術(shù)適老化改造，共同構(gòu)筑老年友好,、數(shù)字包容的網(wǎng)絡(luò)空間和社會環(huán)境,。

在老齡化與數(shù)字化相互激蕩的背景下，需要通過數(shù)字技術(shù)適老化改造確保老年人在信息時代不會“掉隊”。既要充分考慮老年人使用需求,，聚焦高頻生活場景和“急難愁盼”問題,，真正讓老年人想用、能用,、會用,、敢用數(shù)字技術(shù)，助力老年人獨立,、安全,、便捷地獲取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和享受數(shù)智生活；還要支持?jǐn)?shù)字技術(shù)在提高老年人健康水平和生活質(zhì)量上的創(chuàng)新應(yīng)用,，不斷提高老年人的數(shù)字生存能力和晚年生活質(zhì)量,，以數(shù)字技術(shù)適老化助推數(shù)字融入，實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)賦能“積極老齡化”,。