北京最大的老年用品店停業(yè)了,!買(mǎi)個(gè)老年用品,,挺難
位于海淀玉泉北里的北京市老年用品展示中心,,營(yíng)業(yè)面積有5000平方米,,最紅火的時(shí)候,,這里曾銷(xiāo)售5000余種老年用品,。上周,,記者再次來(lái)到這里,,發(fā)現(xiàn)大門(mén)緊閉,。透過(guò)玻璃門(mén)看去,里面空空蕩蕩,。旁邊一家眼鏡店的店員說(shuō),,已經(jīng)關(guān)門(mén)近兩年了。
“多好的地方啊,,關(guān)了太可惜了,。”見(jiàn)有人打聽(tīng),,門(mén)口乘涼的崔大媽接過(guò)了話茬兒,。北京市老年用品展示中心曾被列入2016年政府民生項(xiàng)目,這里集展示,、體驗(yàn),、銷(xiāo)售、租賃為一體,,大到護(hù)理床,,小到老花鏡,基本涵蓋老年人生活的方方面面
既然是政府民生項(xiàng)目,,又受到老年用戶(hù)歡迎,,為何沒(méi)幾年就關(guān)門(mén)停業(yè)了呢?知情人士稱(chēng),展示中心停業(yè)是因?yàn)閳?chǎng)地的問(wèn)題,。目前正在重新選址,,新址確定后將重新開(kāi)業(yè)。
位于勁松橋西的朝陽(yáng)區(qū)老年用品展示中心勁松街道分中心,,是全市首家“街道級(jí)”的老年用品展示中心,。記者按圖索驥尋找這家門(mén)店時(shí),發(fā)現(xiàn)手機(jī)地圖上已經(jīng)沒(méi)有了顯示,。
“早關(guān)門(mén)啦,!”附近居民表示,勁松街道的老年用品展示中心已經(jīng)停業(yè)很久,,如今已經(jīng)成了物業(yè)辦公室,。物業(yè)公司工作人員則表示,這家老年用品店已經(jīng)關(guān)門(mén)很久,,至少在兩年以上,。
網(wǎng)購(gòu)難滿足老人需求
近幾年,老年用品店不斷萎縮,,已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí),。北京老牌的老年用品商“鶴逸慈”,目前只剩下了兩家門(mén)店,。其中,,營(yíng)業(yè)的只有位于朝陽(yáng)區(qū)高碑店興隆家園29號(hào)樓的一家門(mén)店,另外一家門(mén)店由于剛剛搬家,,目前尚未營(yíng)業(yè),。
實(shí)體的老年用品店紛紛關(guān)門(mén),老年人上哪兒買(mǎi)老年用品呢,?有的老人表示可以網(wǎng)購(gòu),,網(wǎng)上東西應(yīng)有盡有,很方便,。有的老人則表示,,像輪椅、理療儀,、紙尿褲等老年用品,在藥店也可以買(mǎi)得到,。
不過(guò),,也有老人提出不同意見(jiàn)。家住和平里街道的朱桂榮老人為了照顧重度失能的母親,,曾經(jīng)網(wǎng)購(gòu)過(guò)一個(gè)二手的移位器,。買(mǎi)回家一看,發(fā)現(xiàn)根本用不了,只能處理掉,。通過(guò)這件事,,朱阿姨感慨,老年用品必須試了才知道合不合適,。
在天貓平臺(tái)一款液壓移位機(jī)的頁(yè)面下方,,有網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng),他購(gòu)買(mǎi)來(lái)這款產(chǎn)品之后因?yàn)椴缓线m“幾乎沒(méi)用”,,并表示可以低價(jià)轉(zhuǎn)讓,。另有多位網(wǎng)友反映,這款產(chǎn)品雖然宣稱(chēng)是供癱瘓老人使用,,但需要老人能夠坐在上面,,其實(shí)并不適合完全癱瘓的老人。
記者同時(shí)走訪了幾家知名連鎖藥店,,發(fā)現(xiàn)情況也并非老人說(shuō)的那樣樂(lè)觀,,老年用品只有輪椅、助行器,、護(hù)理墊等品類(lèi),,不但與專(zhuān)業(yè)的老年用品店相去甚遠(yuǎn),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足老年人的個(gè)性需求,。
調(diào)研手記
老年用品“看得多,、買(mǎi)得少”
“老年用品最講究適配?!北本┛叼B(yǎng)集團(tuán)的輔具專(zhuān)家李琳指出,,老年用品,尤其是養(yǎng)老輔具,,存在的意義就是為了讓老年人能夠過(guò)上自尊自立的生活,。在居家養(yǎng)老中,老年用品可以起到非常大的支撐作用,。通過(guò)借助輔具等老年用品,,老年人可以少求人甚至不求人。
位于白紙坊街道的北京市居家養(yǎng)老服務(wù)綜合示范中心,,是目前北京城區(qū)種類(lèi)最全的老年用品展廳之一,。在這里,記者見(jiàn)到了帶放大鏡的指甲刀,,像鐮刀一樣的梳子,,以及帶吸盤(pán)的碗,能保溫的智能藥盒等稀罕玩意兒,。
李琳表示,,老年用品是一個(gè)非常大的概念,價(jià)位也是從幾十元到上萬(wàn)元不等。像常見(jiàn)的保健食品,、老年鞋,,以及護(hù)理床、助浴機(jī),、理療儀都屬于老年用品,。而且,專(zhuān)業(yè)的老年用品功能性都非常強(qiáng),。比如,,老年人穿的鞋子都設(shè)計(jì)得比較寬,而且鞋尖微微翹起,。這是因?yàn)槔夏耆穗S著年齡增大,,足弓會(huì)慢慢塌陷,腳會(huì)越來(lái)越寬,,走路時(shí)常常抬不起腳來(lái),。這樣的設(shè)計(jì),可以避免老人在走路時(shí)絆倒,。
然而,,大多數(shù)人對(duì)老年用品的認(rèn)知,還停留在“輪椅,、拐杖,、尿不濕”階段。一般來(lái)說(shuō),,好的老年用品因?yàn)榧夹g(shù)含量高,,價(jià)格也要比普通商品高一些。但因?yàn)閷?duì)老年用品的作用缺乏認(rèn)知,,所以許多專(zhuān)業(yè)的老年用品店都面臨“看得多,、買(mǎi)得少”的尷尬。
老年用品的現(xiàn)狀是“買(mǎi)的人不用,,用的人不買(mǎi)”,。愿意掏腰包的人大多是子女,但他們不知道什么產(chǎn)品真正適合老人使用,;而老年人因?yàn)橄M(fèi)能力有限,,有時(shí)也不會(huì)為老年用品買(mǎi)單。即便掏錢(qián),,也是“什么便宜買(mǎi)什么”,,而不是從功能上考量。
所以,,老年產(chǎn)品雖然號(hào)稱(chēng)有萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),但目前還處于理念普及的階段,尚未形成真正的市場(chǎng),。李琳舉了個(gè)例子:當(dāng)家中的老人出現(xiàn)失能,,人們首先想到的是請(qǐng)保姆,而不是嘗試通過(guò)借助輔具,,讓老人可以鍛煉自己剩余的機(jī)能,,從而使身體狀況得到改善。
歸根結(jié)底,,整個(gè)社會(huì)的養(yǎng)老消費(fèi)觀念和健康管理意識(shí)需要不斷提高,。這將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。